Они вообще там с ума все посходили
Мне сейчас брекетклиника где я прохожу лечение отменила прием на 28 число 
. Мне этот прием нужен был (так как брекет отклеился за месяц уже 3 раз, а цена прошлого приема почти 4 тыс)
Аргументируя это тем, что я недавно была у них на внеплановом( бесплатном).../ а то что после этого внепланового все снова отвалилось всем пофиг/.и в общем им все равно не отклеилось ли у меня что. И это было в переписке с девкой с которой я училась в медицинском. Я ей даже не подруга, а она мне фривольно пишет. Ксюша не приходи. Орт так решил. И молчит.Пришлось звонить самой, хотя блин это ее работа.
Я говорю: а меня спросили?! Да, блин звонок теперь отменили перед такими изменениями?!!!Раньше была др. м/с всегда звонили и согласовывали. К как ты Мария можешь решать будет прием или нет, у меня брекет отвалился .проблема с отклеиванием так и не решена.
Она говорит орт так решил, я говорю дай ему трубку.
Она: он не говорит по телефону. Я говорю все равно дай, это не нормально что брекет отклеивается и мне приемы отменяют без моего ведома. Я сказала ей, что все равно приду на мой прием. Она: хорошо 
Короче, я ей довольно в грубой форме написала, после этого
Не...нормально ли это? Что моими приемами вертят как хотят, и еще брекет отклеивается постоянно.
Я для себя решила, что 28 приду как полагается. Попрошу орта чтобы он всегда сам меня записывал без участия Марии, и возьму свой план лечения и слепок...пойду к доценту или профессору в одну гос клинику...я уже сомневаюсь в этом лечении с таким отношением.Надеюсь мне отдадут мои материалы, сделаю распечатки коллажей и тп.
При мне орт добрый, просто медлительный и не сказать что он недоволен что я к нему ползаю, к слову если бы обменялись местами...я бы тоже побурчивала, но без неприязни к человеку...так что я думаю орт в принципе нормальный
Вот мой этап лечения
Но боюсь из за того что я обругала машу, он станет принебрежительным
Пока эта история хеппи эндом закончилась, эта медсестричка удалилась из друзей и заблочила 
Сама хотела это сделать, но было не удобно. Сейчас надеюсь не будет тупых сообщений о вердикте: перенос приема!
Комментарии
Что за бред и не профессионализм????
Rozaria Девушка аргументировала это тем, что я недавно была на внеплановом и моя задача носить тяги.
А то что могли случится казусы, это ни кто не учитывает.
В прошлый раз на мое время вообще др человека записали.
Бред какой-то... мне кажется, все они там завязаны-повязаны, и надо валить... не удивлюсь, если они такому решению еще и обрадуются!
Xenia, теперь я понимаю, почему мой док сам все пишет....конечно, идите 28 числа. Это Ваше время. тем более, что у Вас брекет отвалился. У них что там пациентов что ли слишком много, что они вот так вот общаются и обращаются?
aussie_girl Милый советует писать жалобу глав.врачу на м/с., что в неофициальной форме мне меняют приемы, без моего согласия, пишет сообщения односторонние (разве может ли позволить себе это клиника когда мы сд евченкой даже не подруги и за 5 лет после выпуска даже привет не говорили..до встречи в кабинете орта), где звонки, где диалог, я клиент...а не даньподноситель
Меня за мои деньги ставят перед фактом.
Я была в платной клинике, меняла пломбы на светокомпозит...так там прекрансый мальчик за 1000 р сделал мне пломбу и от и до был внимательным, возился очень долго. а тут за 4 тыс, я из кабинета как скорострел выхожу: Не знаю когда конец лечения, что там по схеме лечения
Случай-то не очень сложный, а так долго лечат. Вот сразу видно, что Вы за каждый прием платите. По-моему, деньги тянут из Вас.
Lyer Орт в принципе хороший, он знакомый моей мамы ( сестра с его сыном в садик ходили)
Очень удобно было к нему ходить, зубы работали.
Меня больше смущает, что он не может довести лечение до конца и видно, что ему вопросы про конец лечения не нравятся
Rozaria он тоже иногда сам все пишет, но чаще эта мартышка
он даже иногда не вписывает приколюхи в счет, но все равно это все до ужаса дорого
Я лечусь в обычно поликлинике, просто ортодонтия платная область
с жалобой тоже хорошая идея. Ее могут и оштрафовать, если глав врач адекватный.
Марио Плачу за каждый прием, когда 1500 когда 4000...чем чаще, тем дешевле
Случай тоже не считаю сложным, все стало ровным буквально за 6 мес...на обоих челюстях ( они в разное время установлены)
Очень дорогие металлические лигатуры которые у меня намотаны
Я уже..начала просить не менять мне одну челюсть. чтобы дешевле вышло....что.....металл. лигатуры не растягиваются....плотно держат
Ксения милый дело советует, это уже безобразие какое-то 
Rozaria Если честно, ненавижу конфликты, но очень часто в эти ситуации попадаю
По мне было бы хорошо, что она просто бы звонила и сообщала об изменениях.
Может, я себя скромно веду, что она позволяет себе вытирать ноги 
Ну вот добилась, что я на нее в сообщениях рявкнула. Бр...сама не люблю себе портить настроение, и кому либо
elly
Эх, я врятли так все заверну. Из проблемы написать целую оду о проблеме.
Но это совсем крайний случай, рядом с ортом есть тоже кто то из главных..заведующая кажется
Xenia, привет! Тоже до ужаса не люблю такие ситуации. Но Мария сама виновата, на самом деле так не решают рабочие вопросы, даже если бы вы были подружками. Твоё мнение должно учитываться и не в последнюю очередь. Так что всё правильно.
в баню такой клиентский сервис! Я бы приехала и вынесла всем мозги за таких сотрудников.
Нет ну совсем обнаглели уже Меняйте клинику однозначно 
Похоже, по-хорошему вы уже пытались разобраться. Орт, может, и добрый, только с отклеивающимся брекетом справится не может и не заметно, чтобы его это напрягало. Не медсестра же приемы назначает/отменяет. Поддерживаю тех, кто советует жаловаться. И посмотреть, как это на их отношение повлияет.
Ксюш, мне кажется в год ситуация выглядела лучше. По крайней мере по фотке если смотреть. Это не нормальное отношение в клинике! Не имеют права отменять прием вообще. Я даже не представляю, что б мне позвонили и сказали "вы часто ходите, орт сказал не приходить". Ты ж не домой к нему напрашиваешься! Ехать на прием однозначно и разговаривать, что тебя такое не устраивает. Кто платит, тот и заказывает музыку. Даже если б ты с тупыми вопросами к ним постоянно бегала, всё равно должны тебя терпеть и принимать, а уж тем более с отлетевшим брекетом. Это же может сильно лечение затормозить.
Я тоже посоветую жалобу написать. Был у меня похожий опыт в одной гос.больнице, написала жалобу глав.врачу, так со мной после этого сразу все такие милые стали и лечить начали
То, что медсестра пишет, я не вижу ничего страшного, но то, что отменяют приём без уважительной причины да ещё и не предлагают новую дату - это конечно не дело.
А по поводу зубов - что вас не устраивает? смотрится очень хорошо.
Ксюньчик, бонжур 
Думаешь это просто? 
"возьму свой план лечения и слепок...пойду к доценту или профессору в одну гос клинику...я уже сомневаюсь в этом лечении с таким отношением.Надеюсь мне отдадут мои материалы, сделаю распечатки коллажей и тп."
Вот мне больше года модели челюстей не отдают 
Я тоже хотела показать другим спецам, что было "ДО" 
Еще бы хорошо, чтобы администраторы сняли копии записей с карточки 
А вдруг тебе всё сразу отдадут, перевяжут бантиком и проводят с преферансами, как королеву 
Мне тоже меняют эти фиговы металлические лиги по 96 рэ (которые стоят по 3 рубля) 
Может тебе пора снимать?
Внешне выглядит очень-очень 
Ну они и 
поросята. Бежать от них роняя тапочки, жаловаться и уходить, хлопая дверью. Неприятно такое отношение за их же косяки
ужасно!!! прям очень обидно за тебя(но девочки правильно советуют, бежать надо,спасая нервы,зубы,деньги!
Ксюша, эта клиника государственная, так? Гос. больницы очень боятся жалоб в комитет 
так что твой друг прав, начинай с главврача в письменной форме, если эти 28 числа не подумают над поведением.
С жалобами тоже надо быть аккуратными.
Это много зависит от самого человека, иногда стоить только намекнуть, что пойдете жаловаться, как люди сразу шелковыми становятся. А иногда после написания жалобы становится только хуже, появляется предвзятое отношение, после которого придется точно искать другую клинику.
А срок ношения у вас приличный, конечно лучше сходить на консультацию к другому орту.
Я бы на вашем месте, запросила бы слепки и прочее, к конкретному числу, виде письменного обращения, где бы указала, что причина предоставления слепков - сомневаешься в компетентности орта, не нравится работа администратора (медсестры).
И пару строк о том, что в планах сообщить глав.врачу вашей клиники на действия этих работников.
Вы прозрачно намекнете, о том, что дальше пойдете, если они не перестанут вести себя так...
Желаю удачи и трепения в вашей не простой ситуации.
Спасибо милые девушки за поддержку. Не могу всем ответить...комп накрылся от того что я яро тарабанила по клавишам.
Вот у меня двоякое мнение о ситуации....ортодонт делает мою улыбку лучше, а вот персонал его окружающий не нравится, хотя я знаю какое обращение с рациентами дб тк учились в одном классе, зубрили одни учебники. Нельзя же сказать, что орт ни хрена не делает......делает, но чуть чуть.....
В общем надо создать новый пост и этапы движения выложить...чтобы вы милые девушки ст стороны увидели есть ли продвижение
или мне брекеты как стразики...украшательство
Xenia, а Вы с доктором не говорили по поводу его персонала? Может ему стоит сказать про то, что они некорректно себя ведут.
Rozaria
Да, там как каковой штат сотрудников.это гос учреждение.
До этого была прекрасная медсестра, но с ней случилась трагедия((( ее камаз сшиб...
И на место нее, пришла молодая девушка со своими тараканами.
У нас недавно с ней был конфликт, я позвонила в клинику сказала что брекет отвалился нужен внеплановый.
Она: опять отвалился?! Жди свой очереди на плановый.
Я: с чего это вдруг давай назначай время, не ждать же мне 3 недели приклейки.
Она: времени нету!
Я: Найди, всегда же было
Она: мы тебе перезвоним. По совету Улыбашки сходила туда с брекетом, авось доктор примет(раньше ток так и ходил в порядке очереди)
Она вышла и сказала, что доктор сильно ругается, что я часто прихожу....
Хотя, он мне всегда говорли, когда я приходила, что они для этого и работают, чтобы помогать всем.
Вот и не знаю что думать...
Халва Бонжур. я просто умею приподнести 
, на самом не все...очень и очень
Металлические каждый прием меняют?
Какой-то кошмар у Вас происходит с этой клиникой. Пусть Ваш орт сам Вас записывает((( Нельзя же отменять прием просто так.