Что входит в обязанности ортодонтиста?

Что входит в обязанности ортодонтиста?

Вопрос сложный, понимаю. Птому что все должно быть построено на взаимном доверии. К сожалению это не мой случай, за лечение полностью заплачено и нет возможности поменять орт-а.

На форуме многие делятся рассказами как проходит лечение, что врач делал, а что нет. У меня вот такой вопрос возник: Как узнать, что ортодонтист должен сделать в процессе лечения, все ли идет по плану или он забивает на некоторые детали?

Я, например, контракта не подписывала. Я даже не в курсе, за что заплатила и на какие услуги имею право. А когда врача спрашиваю об этом, он все партизанит,ничего толком не рассказывает.

Для информации что было сделано а что нет:
(за 1 год)
НЕТ:
1) снимки, слепки, рентген
2) фотографии в процессе лечения, ни "ДО"
3) чистка, пломбирование и т.д.
ДА:
1) установка брекетов
2) посещение 1 раз в месяц
3) снятие, чистка, отбеливание (в конце лечения по словам ор-та)
4) несъемный ретейнер на обе челлюсти (в конце лечения по словам ор-та).

Я очень жалею, что не потребовала контракт на лечение. В случае проблем даже в суд не обратишься. Скажут о такой даже не слышали. Надеюсь на лучшее и на успешное завершение лечения!

20.09.2010 - 14:29

Комментарии

Вам нужно сходить на консультацию к юристу,пообщаться на тему прав защиты потребителей.поверьте,все мы многого и многого не знаем.почти все-юридически беграмотны и поэтому безропотно слушаемся.наверняка есть законные рычаги повлиять на данный беспредел!

20.09.2010 - 15:05
аватар: Gardemarina
Gardemarina

НЕТ:
1) снимки, слепки, рентген

Как можно без этого проводить лечение?
Зубочистка, но чтобы тебя хоть чуть-чуть утешить, скажу, что имея контракт/договор, тоже в суд не обратишься, ибо они составлены в пользу клиник и ортов, так что не подкопаешься: не дают 100% гарантии и не отвечают за рецидивы. И если что обратно поедет, всегда скажут - а что вы хотели, зубы и костная ткань это био-материал, он непредсказуем, или что-то в этом духе, или скажут вы не выполняли предписания врача, не носили пластинки итд.

20.09.2010 - 17:07
Зубочистка wrote:

Я, например, контракта не подписывала. Я даже не в курсе, за что заплатила и на какие услуги имею право. А когда врача спрашиваю об этом, он все партизанит,ничего толком не рассказывает.

ну молодец, чо.
про партизанит - значит недостаточно настойчиво спрашиваешь.

тебе ни разу не делали снимков и слепков, вообще-вообще никогда?
фотки делать врач не обязан, чистка и пломбирование это вообще не его профиль.

20.09.2010 - 17:17

мда уж....ну как без слепков и снимков рассчитывать лечение???
и что это за лечение - "на глазок"?
На самом деле в чем-то Гардемарина права, реально все договора составляются в пользу клиники. В договоре всегда есть лазейка для оправдания клиники. В моем например это пункт о несоблюдении рекомендаций ортодонта. То есть фактически если вдруг получится так,что я проношу брекеты 3,5 года, на мои попытки отстоять свои права, мне например выдадут фразу о несоблюдении рекомендаций - например, наплетут,что я тяги самовольно носила или носила их не так,как орт прописал или не носила их вовсе, и из-за этого носить БС приходится дольше. На любые попытки оспорить договор, адиминистратор любой клиники произнесет стандартную фразу - "Это типовой договор, и вы обязаны его подписать".И ведь лечение не начнут,пока не подпишешь.Только толку от этой бумажки -пшик.
Думаю,имеет смысл задать вопрос орту насчет слепков, если отмалчиваться вздумает - к главному врачу клиники. К сожалению,выше инстанции скорее всего не найдется((((

20.09.2010 - 18:02

Спасибо всем за поддержку и советы!
Gardemarina, я вот тоже не знаю как можно вообще начинать лечение брекетами без рентгена, вдруг у меня зуб спрятан в десне?
Я хотела бы очень поинтересоваться почему не было сделано все вот это. Только пока молчу и потихоньку офигеваю...
Кривозубка, если дело дойдет до разбирательства, боюсь как бы хуже не сделать, в том месте, где я зубы исправляю все друг друга знают, люди всем довольны никто не жалуется (даже странно как то). Авот глупость я сделала. Сама нашла клинику, а не по рекомендациям.
Skoll, нет ни разу не делали ничего (снимков и слепков,) в клинике. Я как раз таки спрашиваю , а ортодонтист злится, типо не лезь ты ничего не знаешь, он так работает уже долгие годы, только я одна не довольна. А вот и не правда, все же читаю и статьи и форумы и немножко в курсе дела.
p3vlad Мне кажется есть 1 проблема во всей этой истории - пофигизм. За год лечения зубы даже почернели, были в камнях, если чистка не входит в обязанности ортодонтиста, не страшно, но скажи ты мне сходить к другому стоматологу и сделать там.(а в ответ только не стоит и так неплохо). У меня врач вообще нервный., если что то не получается например лигатуры надеть на брекет, он нервно трясётся, и вообще не надевает их, забивает.
Я теперь понимаю, что же все таки очень важно в профессии ортодонтиста -это коммуникабельность. Уметь объяснить, развеить страхи пациента, да и просто быть дружелюбным, а не спрашивать при встречи: "А ты заплатила?" (вместо здрасти). Да бывает и такое.
Это единичные случаи (я надеюсь). Но мне кажется все мы в праве знать свои права и обязанности тех чьими услугами мы пользуемя, как никак они не бесплатные.

20.09.2010 - 23:29

Зубочистка, а как ты лечение начала без снимков и слепков?
не знала, что это необходимо для диагностики?

21.09.2010 - 03:38
аватар: Gardemarina
Gardemarina

"Только пока молчу и потихоньку офигеваю..."
Зубочистка, может уже пора перестать молчать?
Зубы почернели - еще раз тебя поздравляю.
А если ты уже стала такая образованная, зачем тебе напутствие орта? Возьми сама сходи на чистку. Сделай снимки, сходи к другому орту, пусть хотя бы тебе скажут, правильно проводится лечение или нет. Да позаботься же о себе. Не понимаю, почему тут большинство граждан думают, что врачи должны думать обо всем за них. Зубы-то наши, и никто по большому счету за них не в ответе. Надо и самим делать все, что от нас зависит!
У меня, между прочим, даже в договоре написано, что я должна делать профчистку не реже, чем раз в полгода. Но проверять это, естессно, никто не будет. То есть некоторая ответственность возлагается и на меня за мои зубы.

21.09.2010 - 08:22

Вот все мы взрослые, а попадаемся на такие уловки! Смешно!

Уже все сказано, повторяться не буду. У меня есть некий юридический опыт (правда в других делах), но вот что скажу: ты когда платила, тебе завали чек? квитанцию? или что-то еще??

Если и такого не было, то попробуй подойди к администратору и с милой улыбкой скажи: " Я хочу подать заявление в налоговую для возврата 13 % налога! Для этого мне нужен договорчик и чеки! Как я могу это получить?"

Еще раз повторю, с самой милой и доброжелательной улыбкой, чтобы не вызвать подозрений!

21.09.2010 - 09:08
аватар: Gardemarina
Gardemarina

"Птому что все должно быть построено на взаимном доверии."
Я еще ложку дегтя добавлю. Здоровье это такая тонкая штука, которую нельзя просто слепо доверять, не основываясь ни на чем.

21.09.2010 - 09:43
аватар: Gardemarina
Gardemarina

Ksyunya, это нормальный и естественный вопрос, какие подозрения он может вызвать?
А в моей клинике вежливо и с улыбкой не поняли. Нормальное обращение не на всех действует. Чтобы получить справку для налоговой, пришлось перестать быть доброжелательной и милой.

21.09.2010 - 09:53

Нет не знала я что снимки и слепки обязательно делать. Европейские клиники отличаются от наших, здесь все разное. Откуда я могу знать, что правильно врач делает,а что нет.

На счет чистки, сходила я к стоматологу сама, все очистили зубы как до БС стали.

Конечно же я храню чеки, это все понятно.

Мне еще немного осталось 5-6 месяцев до снятия. Одно успокаивает, когда на фотки смотрю вижу прогресс в лечении (было просто ужас!). Я для себя решила, что перед тем как снять все это схожу в другую клинику и проконсультируюсь с другим специалитом. А там Решу сама снимать или носить еще.

21.09.2010 - 12:28

Зубочистка, не переживай по этому поводу! Какая разница, есть договор - нет его (он составляется все равно в пользу клиники)
Мне вот на первой консультации без слепка орт рассказала, как будет проводиться лечение (что как зачем и почему так, а не иначе) И не понадобились ей никакие рассчеты с точечками и прочим Но слепки она сделала (сильно сомневаюсь, что после моего ухода она кинулась что-то высчитывать на нем) Снимок у меня был, но она ему уделили секунд 10 и сказала, что никаких противопоказаний к лечению нет
Главное - хороший опытный врач, твое доверие к нему
Не паникуй по этому поводу, все будет отлично!!!
Есть масса примеров, когда врачи делали вроде бы все правильно (со всем выше перечисленным), а результат только огорчал или ехало все после лечения в разные стороны... Раз ты выбрала этого врача, доверяй ему Тем более, сама говоришь, что прогресс в лечении тебя устраивает

21.09.2010 - 13:02

Но, конечно, его нервозность и нежелание " сотрудничать" с пациентом - не лучшие качества для врача В этом согласна с тобой
Я вот тоже начитаюсь тут информации, грамотная прихожу на приемы и "достаю" орта Но она не злится, все объясняет, успокаивает

21.09.2010 - 13:08

я не знала что бывают такие орты...ну может быть понять можно то что он не делал снимки..не говорит о чистке..но чтоб он такой нервный был..по-моему перебор...хотя мой орт..тоже не отправлял меня на чистку..и ничего про лечение не говорил...тоже странно..но зато все остальное у меня есть

21.09.2010 - 13:16

Cпасибо большое за поддержку!
Я полностью согласна с тем, что бывают врачи, которые все делают правильно, как надо, а потом пациент не доволен результатом.
Я тоже не думаю,что мой орт-т сидит часами в компьютере и составляет план лечения. Я когда захожу в кабинет, он у компьютера быстро ищет,что в прошлый раз делали, потом 1-2 минуты меняет дуги и цепочки и все до встречи через 1 месяц.

21.09.2010 - 13:37

!?!?! блин, че за пападос-то такой?! я про врача..! в том месте, где я хотела ставить такая милка была)) такая врач душка, мне было оч приятно. Но когда я пришла в день постановки брекетов и сказала, что не буду ставить. МАТЬ!... че у нее с лицом было!!!! сразу поменялась, на мои вопросы - односложные ответы. Да, нет, не знаю. УжОсть!.. типо забирай свои брекеты и вали. Попыталась было спросить, а возможен ли возврат всей системы? она вообще в таком состоянии была, как будто я у нее их купила и ей их возвращаю, а она сопротивляется.... ППЦ! Она отторобанила по-быстрому все, что мне привезли и просила мою подпись.
Знаешь, тоже оч отношение изменилось. Я вообще страюсь не обращать особо внимания на такие вещи, как-то сглаживать углы. Но реакция ее... чрезмерное изменение поведения... зачем это все?? мне че на ней жениться?? аще нервные народец!
хз...хз... очень волнитлеьно, что орт неразговорчивый.. ты ему ни чем не могла насолить?!) но то же... как орту вообще можно насолить?!?! и куда?!??! а то аще не понятно с чего бы ему нервничать...

21.09.2010 - 14:14

А нервничает, потому что на каждом приеме присутствуют студенты -ассистенты, которые смотрят и учатся. А тут незадача, не получается у него - а это дурной пример.
Вообще у меня ортодонтист- мужчина, грубоват сам по себе и с людьми которые в клинике работают и с пациентами.

21.09.2010 - 14:39

у моей тоже студентки смотрят все время, однако ж она не грубит никогда.

как без снимка я не понимаю. он необходим, чтобы посмотреть состояние корней зубов (вдруг где киста? вдруг корен сломан у зуба?), посмотреть, не остались ли где молочные зубы, и нет ли сверхкомплектных.
Когда я искала врача и моталась по консультациям, мне сразу сказали, что без снимка меня даже на кресло сажать не будет ни один ортодонт, а если будет, то ничего по поводу лечения сказать толком не сможет.

21.09.2010 - 16:50

короче, сделай снимок САМА) вон видишь, как народ за тебя распереживался) просто сходи в платную стоматологию и попроси обзорный снимок. (заодно "познакомишься" со своими зубами изнутри)

21.09.2010 - 20:10

у меня договор подписан, но фотографии и рентген я делала самостоятельно и за отдельную плату.

конкретно прописанные услуги орта в договоре не помню, но вот что у меня имеется:

1. прием у орта ежемесячный с обработкой зубов антисептиком
2. установка и изготовление брекетов
3. дуги, тяги, цепочки и прочее
4. слепки (в начале пути)

отдельно вроде как буду платить за ретейнер и снятие. все.

в процесс лечения не лезу, в любом случае, орт лучше знает, как лучше. денег не выманивает, сроки не затягивает, ибо за приемы не плачу, и ему это не выгодно... иногда коробит спешка его, неаккуратность, но опять же - тьфу тьфу, еще ничего не отлетало и не октлеивалось, ношу брекеты больше года!

22.09.2010 - 11:40