Не могу найти общий язык с ортодонтом - устала терпеть хамство

С брекетами я уже полгода. До того как я оплатила стоимость брекет-системы врач была такая ласковая, ну просто слов нет. А с недавнего времени когда я прихожу к ней на прием, мною всегда занимаются студенты-практиканты (то еще удовольствие). А врач на мои замечания, да и вообще на мое присутствие не реагирует, разве что начинает хамить мне. Стоит мне подойти к ней с каким-то вопросом она начинает кричать "чего ты сюда приперлась?! Ты что не видишь что у меня пациент!!!" - ну да, а я типа не пациентка а обезьяна из цирка! Прям не знаю что делать, идти к другому ортодонту, так я уже заплатила этой хамке, а я ели-ели накопила деньги на брекеты, второй раз оплатить услуги ортодонта мне не под силу. И что-же теперь делать?

17.10.2008 - 18:22

Комментарии

ну сначало надо ознакомиться с тем что в договоре написано, а потом пообщаться с директором

17.10.2008 - 19:10

А я бы потребовала книгу жалоб!!! Что это за безобразие?
Со мною тоже иногда практиканты работают, но под пристальным присмотром врача!!!

20.10.2008 - 08:11

надо идти к главврачу или директору

20.10.2008 - 09:47

И я считаю, что нужно идти выше. Почему ты должна терпеть хамство и неуважение, за свои же деньги!

20.10.2008 - 14:33

Вы конечно правы, но мне страшно что-то предпринимать, а вдруг отомстит? Но все-таки "трус не играет в хокей" - сначала поговорю серьезно с врачом, а если не поможет, то придется действительно идти выше. Эх... Ну что за невезуха?
Спасибо за поддержку

20.10.2008 - 17:52

Со мной никаких практикантов! Только мой врач!

20.10.2008 - 19:00
аватар: nat
nat

и я с хамством столкнулась((( капец как бесет она меня, на все вопросы только крики слышу... а вот в последний раз ваще был пипец... я пришла к ней а она 30 минут при мне разглагольствовала с охранником... а потом куда то свалила еще на 20 минут, и занялась мной только после того как пришел еще один пациент к ней...

Договор я тоже не заключала с ней... даже и не знала что так может быть...

НО ей всю сумму не заплатила, и до конца лечения не буду платить... пока все молча терплю, но скоро я ей все выскажу, думаю о новом враче...

02.11.2008 - 11:45
аватар: Гость
Гость

Боже мой, читаю и глазам своим не верю, такое бывает??? я бы наверное этого врача с этой клиникой..... ребята не терпите такое, защита прав потребителя, ну есть же организации, имеете право забрать свои деньги, и пойти к хорошему врачу!!!

20.08.2009 - 01:10

Вот поэтому и говорят, что лушче пойти в клинику подороже, но к хорошему врачу.
Не понимаю, как может кто-то, кроме твоего врача проводить осмотр??? какие еще практиканты? брекеты - это не вывих ноги, тут нужно смотреть каждое движение. Бред просто!

20.08.2009 - 08:57

меня удивляет то, что требуется оплатить сразу я плачу за каждое посещение, и орт не боится если я уйду в процессе лечения к другому. деньги у них выбить будет сложно. а вообще лучше сменить врача

20.08.2009 - 09:10

Я вообще помню пришла устанавливать, мне начала ставить практикантка
Я расстроилась немного, потом мне стало страшно и обидно и тут...
врач говорит: говорят, женские слёзы ничего не стоят гагагга хахаха
ничего не сказал как чего ухаживать... сказал в интернете найдешь
просто чудесное обслуживание!

17.02.2011 - 20:38

1. Прочти договор.
2. Прочти Закон о ЗПП (защита прав потребителей)
3. Не бойся, возьми для поддержки кого-нибудь (например брата/папу/маму/подругу), пусть тебя подождут, а ты - прямиком к главному врачу.
4. Не бойся, если продлжат хамить - скажи, что на следующий прием придешь со своим юристом и они тебе возместят не только стоимость лечения, но и оплатят моральный ущерб.

Главное - знать свои права и не бояться, хамов везде хватает,нужно их ставить на место, а она видит, что ты молчишь, и от этого еще больше чувствует свою безнаказанность!!!

Потом напиши, как сходила, если что, есть бесплатные онлай2н-консультации с юристами, они тебе помогут, ну и мы, конечно, - морально!!!

17.02.2011 - 20:46

Это же просто не уважение к человеку, им день платишь, а они... Хоть мне только 13 в людях я научилась уже разбираться и когда я пришла к одной стомататолгше на лечение зубов она начала ковырятся у меня во рту (это еще до установки брекетов) когда закончила осмотр я ей задала вопрос (какой не помню) а она начала разговаривать с моей мамой, потом как она перестала говорить я повторила вопрос, и эта стоматологша просто закрыла мне рот мол типа помолчи не видишь я с мамой говорю. Потом мы поинтересовались можно ли как то оставить место для моих клыков что б они встали на место, на что она ответила, что все будет хорошо челюсть вырастет, зубы встанут. Я была просто в шоке... Как вышла с её кабинета сказала, что никогда больше к ней не пойду. Через пол года выпала пломба которую она мне ставила и мы пошли к другому врачу. Как я к нему зашла (лицо у него было доброе и веселое) мне он сразу же понравился. Я села, он так ласково со мной общался, вежливо. Объяснял, что за чем будет делать, вообщем мне у него понравилось.. В итоге друг моего стоматолага оказался ортодонтом который занимается установкой брекетов.. Теперь это два моих любимых стоматолога )))))) Да со мной тоже иногда работают ассистенты, но это бывает редко, чаще все делает орт )) И теперь как я прихожу к ним (они уже знают, что я начиталась много инфы в инете и знаю как и что у них называеться) они разговаривают со мной на из языке... А когда мы выходим с кабинета у меня мама иногда переспрашивает о чем мы говорили хихих ) Вобщем я довольна своими стоматологами )

17.02.2011 - 20:50
аватар: Oljushka2703
Oljushka2703

ооо, кошмар какой, какие могут быть практиканты? я бы просто и рот то не открыла всяким студентам, деньги ведь врачу платим! а клиника частная, или муниципальная с платным отделением?

17.02.2011 - 21:51

Да нуууу, это же все под пристальным присмотром орта.. ))))

17.02.2011 - 22:13
аватар: Oljushka2703
Oljushka2703

я бы все равно не далась)) но вообще у меня таких ситуаций не было, лечусь в частной крупной клинике, у них там к счастью не бывает практикантов)) хотя не имею ничего против, если практиканты просто смотрели бы, что врач делает. но вот чтобы они мне что-то делали, пусть и под присмотром орта..неее))

17.02.2011 - 23:01

Ну может.. на до мной вообще стоят мой орт, его помощник (какой то типа практикант) и мой стоматолог который следит а этим всем лечением .. )))

17.02.2011 - 23:03
аватар: Oljushka2703
Oljushka2703

ничего себе консилиум)) со мной обычно только орт, иногда медсестра, но редко. а когда только начинали лечение, надо мной стояли орт, терапевт, хирург))

18.02.2011 - 19:01

Вообще сложно представить такое.Ты платишь не малые деньги...Меня принимает только врач ортодонт, рядом -медсестра.При любых нежелательных действиях по отношении ко мне, заберу слепки, снимки и уйду к другому ортодонту!!

07.03.2011 - 15:43

Может быть есть уже, а если нет, то создать "чёрный список" клиник и врачей

17.05.2011 - 19:41

Это было бы интересно..))

22.06.2013 - 14:15